Stellenangebot technischer Support (m/w/d)
Wir bauen weiter zusammen eine #sustainableworld!
Die Hyundai Hydrogen Mobility Germany ist eine Partnerschaft zwischen der Hyundai Motor Company und dem Unternehmen H2 Energy. Unser Ziel ist es, einen Beitrag für eine umweltfreundliche und nachhaltige Zukunft zu leisten und wir sehen unsere Aufgabe in der Dekarbonisierung des Schwerverkehrs.
Als Start-Up im deutschen Markt erwarten Sie viele spannende Aufgaben. Sie gestalten, den technischen Rollout eines hochinnovativen und serienreifen schweren Nutzfahrzeuges mit Wasserstoffbrennstoffzelle am deutschen Markt mit.
Sind Sie bereit für diese spannende und gemeinsame Reise für die Zukunft?
Aufgabenbereiche
- Hyundai Motor Company (HMC) Campaign- und Service Action Management
- Koordination zwischen HHMG und After-Sales-Partner (ASP) für einen reibungslosen technischen Ablauf
- Campaign Tracking und Status
- Sicherstellen der Ersatzteilverfügbarkeit und Koordination
- Support der ASP bei Einführung des Garantie Systems
- Support des ASP bei Problemen in der Ersatzteilversorgung
- Audit in Rahmen der Gewährleistungsrichtlinien
- Technischer Support für unser Produkt Hyundai XCIENT Fuel Cell
- Support von ASP im Bereich «Service Readyness»
- Reporting, Zusammenfassung der Schwerpunktschäden an Service-Leiter
- Eskalation Vehicle-Off-Road für sicherheitsrelevante Themen
- Delivery Management – PDI
- Unterstützung der ASP für das Roll out des HHM Service Prozess
- Herstellung der gemeinsamen Aktionspläne und Ziele
Qualifikation
- Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker/-in (Schwerpunkt Nutzfahrzeuge) oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Kaufmännische Erfahrung wünschenswert
- Microsoft Office 365
- Kenntnisse und Erfahrung mit HV-System im KFZ-Bereich (idealerweise S2 Zertifizierung)
- Kenntnisse und Erfahrung mit Gassystemen im KFZ-Bereich (idealerweise S2 Zertifizierung)
- Englischkenntnisse gewünscht
- Führerscheinklasse B, CE
Was bieten wie ?
- gesetzl. Urlaub und Unterstützung bei vermögenswirksamen Leistungen
- Flexible Arbeitszeiten
- Dienstfahrzeug für Service vor Ort beim Kunden und ASP
- Neue und stetig aktuelle Werkzeuge, Diagnosetools und persönliche Schutzausrüstung
- Erfahrene und motivierte Kollegen, die sich freuen, Sie ins Team aufzunehmen!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Sie schon bald in unserem Team begrüßen zu dürfen!
Hyundai Hydrogen Mobility Germany GmbH
Landsberger Straße 155
80339 München